Nuestros Servicios
DEFENSA LEGAL DE LOS DERECHOS DEL ASOCIADO
01
Consultas
Servicio de Consultas
Nuestro servicio de consultas es totalmente gratuito y exclusivo para los Asociados que han ingresado a una Empresa Administradora de Fondos Colectivos (EAFC) y que consideren que sus derechos han sido vulnerados, y pueden realizarlo a traves de los siguientes medios.
1. Presencial en nuestras oficinas.
2. Mediante una reunión virtual (Google Meet o Zoom)
3. Por correo electrónico a consultas@dafc.pe
4. Por WhatsApp al telefono 997954436
02
Reclamos
Servicio de Reclamos
Nuestro servicio de reclamos es exclusivo para los Asociados que han ingresado a una Empresa Administradora de Fondos Colectivos –EAFC, que no le hayan proporcionado información suficiente y relevante para tomar una decisión adecuada de consumo antes, durante o después de suscribir el contrato de fondos colectivos, o que no están conformes con los bienes adquiridos o servicios prestados por las EAFC.
1. Elaboramos documentos de reclamos dirigidos Empresa
Administradora de Fondos Colectivos –EAFC
2. Elaboramos documentos de reclamos dirigidos ante autoridades administrativas (INDECOPI y SMV)
03
Denuncias
Servicio de Denuncias
Nuestro servicio de denuncias es exclusivo para los Asociados que han ingresado a una Empresa Administradora de Fondos Colectivos –EAFC, y que consideren haber sido afectados por un presunto incumplimiento de los servicios ofrecidos o prestados por las EAFC.
1. Denuncia ante INDECOPI por insatisfacción del Asociado frente a un presunto incumplimiento por parte de las EAFC.
2. Denuncia ante el Ministerio Publico, de advertirse algún ilícito penal de las EAF.
04
Proceso Judicial
Servicio de Proceso Judicial
Nuestro servicio de proceso judicial es exclusivo para los Asociados que tienen suscrito contrato con una Empresa Administradora de Fondos Colectivos –EAFC, que hayan denunciado ante INDECOPI y obtenido resolución final favorable y que no sea materia de nulidad en proceso judicial contencioso administrativo.
1. Demanda de Indemnización por Daños y Perjuicios, permitirá a los Asociados perjudicados recuperar económicamente el daño emergente, el lucro cesante y el daño moral.
2. Otras demandas judiciales relacionadas, en defensa de los derechos de los Asociados.
